{"id":862,"date":"2025-06-30T16:06:05","date_gmt":"2025-06-30T16:06:05","guid":{"rendered":"https:\/\/genzen.nl\/?page_id=862"},"modified":"2025-07-10T12:40:00","modified_gmt":"2025-07-10T12:40:00","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/genzen.nl\/index.php\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"862\" class=\"elementor elementor-862\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-700788f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"700788f\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2dce93d\" data-id=\"2dce93d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e086a3a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e086a3a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 data-start=\"97\" data-end=\"133\"><strong data-start=\"100\" data-end=\"133\">Algemene Voorwaarden \u2013 GenZen<\/strong><\/h2><p data-start=\"135\" data-end=\"423\"><strong data-start=\"135\" data-end=\"145\">GenZen<\/strong> verzorgt therapeutische trainingssessies en workshops voor jongeren, gericht op stressvermindering, ademhaling, ontspanning, veerkracht en zelfbewustzijn. Deze voorwaarden zijn bedoeld voor deelnemers, ouders\/verzorgers \u00e9n voor onderwijsinstellingen die met GenZen samenwerken.<\/p><hr data-start=\"425\" data-end=\"428\" \/><h3 data-start=\"430\" data-end=\"485\"><strong data-start=\"434\" data-end=\"485\">Deel 1 \u2013 Voor jongeren en hun ouders\/verzorgers<\/strong><\/h3><h3 data-start=\"487\" data-end=\"511\">Artikel 1 \u2013 Algemeen<\/h3><ol data-start=\"512\" data-end=\"789\"><li data-start=\"512\" data-end=\"675\"><p data-start=\"515\" data-end=\"675\">Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle individuele trainingen, groepssessies en programma\u2019s die GenZen aanbiedt aan jongeren via de website of op locatie.<\/p><\/li><li data-start=\"676\" data-end=\"789\"><p data-start=\"679\" data-end=\"789\">GenZen is gevestigd te Heemstede, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 11042509.<\/p><\/li><\/ol><h3 data-start=\"791\" data-end=\"828\">Artikel 2 \u2013 Inhoud van de sessies<\/h3><ol data-start=\"829\" data-end=\"1108\"><li data-start=\"829\" data-end=\"944\"><p data-start=\"832\" data-end=\"944\">De sessies van GenZen zijn therapeutisch van aard, gericht op preventieve mentale en lichamelijke ondersteuning.<\/p><\/li><li data-start=\"945\" data-end=\"1108\"><p data-start=\"948\" data-end=\"1108\">De trainingen zijn g\u00e9\u00e9n vervanging voor medische of psychologische behandeling, tenzij anders is overeengekomen in samenspraak met een behandelend professional.<\/p><\/li><\/ol><h3 data-start=\"1110\" data-end=\"1148\">Artikel 3 \u2013 Aanmelding en deelname<\/h3><ol data-start=\"1149\" data-end=\"1356\"><li data-start=\"1149\" data-end=\"1272\"><p data-start=\"1152\" data-end=\"1272\">Deelname aan het programma is mogelijk via directe aanmelding of via doorverwijzing (bijvoorbeeld door school of ouder).<\/p><\/li><li data-start=\"1273\" data-end=\"1356\"><p data-start=\"1276\" data-end=\"1356\">Voor minderjarigen is schriftelijke toestemming van een ouder\/verzorger vereist.<\/p><\/li><\/ol><h3 data-start=\"1358\" data-end=\"1397\">Artikel 4 \u2013 Afspraken en annulering<\/h3><ol data-start=\"1398\" data-end=\"1718\"><li data-start=\"1398\" data-end=\"1479\"><p data-start=\"1401\" data-end=\"1479\">Een gemaakte afspraak kan tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd.<\/p><\/li><li data-start=\"1480\" data-end=\"1606\"><p data-start=\"1483\" data-end=\"1606\">Bij niet tijdig annuleren of afwezigheid zonder bericht worden kosten in rekening gebracht, tenzij sprake is van overmacht.<\/p><\/li><li data-start=\"1607\" data-end=\"1718\"><p data-start=\"1610\" data-end=\"1718\">GenZen behoudt zich het recht voor een sessie te verplaatsen of te annuleren bij onvoorziene omstandigheden.<\/p><\/li><\/ol><h3 data-start=\"1720\" data-end=\"1746\">Artikel 5 \u2013 Betalingen<\/h3><ol data-start=\"1747\" data-end=\"2060\"><li data-start=\"1747\" data-end=\"1903\"><p data-start=\"1750\" data-end=\"1903\">De kosten voor deelname worden vooraf overeengekomen. Bij losse sessies geldt betaling per sessie; bij programma\u2019s geldt betaling vooraf of in termijnen.<\/p><\/li><li data-start=\"1904\" data-end=\"1965\"><p data-start=\"1907\" data-end=\"1965\">Betaling vindt plaats via factuur of online betaalmethode.<\/p><\/li><li data-start=\"1966\" data-end=\"2060\"><p data-start=\"1969\" data-end=\"2060\">Bij uitblijven van betaling kunnen administratiekosten en wettelijke rente worden gerekend.<\/p><\/li><\/ol><h3 data-start=\"2062\" data-end=\"2106\">Artikel 6 \u2013 Vertrouwelijkheid en privacy<\/h3><ol data-start=\"2107\" data-end=\"2315\"><li data-start=\"2107\" data-end=\"2194\"><p data-start=\"2110\" data-end=\"2194\">Alle informatie die tijdens de sessies gedeeld wordt, wordt vertrouwelijk behandeld.<\/p><\/li><li data-start=\"2195\" data-end=\"2315\"><p data-start=\"2198\" data-end=\"2315\">GenZen handelt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG). Zie hiervoor onze aparte privacyverklaring.<\/p><\/li><\/ol><h3 data-start=\"2317\" data-end=\"2350\">Artikel 7 \u2013 Aansprakelijkheid<\/h3><ol data-start=\"2351\" data-end=\"2601\"><li data-start=\"2351\" data-end=\"2514\"><p data-start=\"2354\" data-end=\"2514\">GenZen is niet aansprakelijk voor lichamelijk of psychisch letsel dat voortkomt uit deelname aan de trainingen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.<\/p><\/li><li data-start=\"2515\" data-end=\"2601\"><p data-start=\"2518\" data-end=\"2601\">De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van adviezen en oefeningen.<\/p><\/li><\/ol><hr data-start=\"2603\" data-end=\"2606\" \/><h2 data-start=\"2608\" data-end=\"2678\"><strong data-start=\"2611\" data-end=\"2678\">Deel 2 \u2013 Voor onderwijsinstellingen (contractuele samenwerking)<\/strong><\/h2><h3 data-start=\"2680\" data-end=\"2721\">Artikel 8 \u2013 Samenwerkingsovereenkomst<\/h3><ol data-start=\"2722\" data-end=\"2999\"><li data-start=\"2722\" data-end=\"2855\"><p data-start=\"2725\" data-end=\"2855\">Onderwijsinstellingen kunnen met GenZen een overeenkomst sluiten voor het aanbieden van trainingen, workshops of docentenwebinars.<\/p><\/li><li data-start=\"2856\" data-end=\"2999\"><p data-start=\"2859\" data-end=\"2999\">Alle afspraken over inhoud, duur, aantal sessies, deelnemers en vergoeding worden vastgelegd in een schriftelijke samenwerkingsovereenkomst.<\/p><\/li><\/ol><h3 data-start=\"3001\" data-end=\"3038\">Artikel 9 \u2013 Uitvoering en locatie<\/h3><ol data-start=\"3039\" data-end=\"3272\"><li data-start=\"3039\" data-end=\"3136\"><p data-start=\"3042\" data-end=\"3136\">Trainingen kunnen plaatsvinden op schoollocatie, online of op een externe locatie, in overleg.<\/p><\/li><li data-start=\"3137\" data-end=\"3272\"><p data-start=\"3140\" data-end=\"3272\">De onderwijsinstelling zorgt voor geschikte ruimten, aanwezigheid van begeleiders indien nodig, en afstemming met ouders\/verzorgers.<\/p><\/li><\/ol><h3 data-start=\"3274\" data-end=\"3311\">Artikel 10 \u2013 Tarieven en betaling<\/h3><ol data-start=\"3312\" data-end=\"3584\"><li data-start=\"3312\" data-end=\"3401\"><p data-start=\"3315\" data-end=\"3401\">GenZen hanteert een vaste dag- of uurtariefstructuur, afhankelijk van het type dienst.<\/p><\/li><li data-start=\"3402\" data-end=\"3507\"><p data-start=\"3405\" data-end=\"3507\">Betaling vindt plaats op basis van facturatie binnen 14 of 30 dagen na levering, zoals overeengekomen.<\/p><\/li><li data-start=\"3508\" data-end=\"3584\"><p data-start=\"3511\" data-end=\"3584\">Bij langdurige trajecten kan betaling in termijnen worden overeengekomen.<\/p><\/li><\/ol><h3 data-start=\"3586\" data-end=\"3628\">Artikel 11 \u2013 Annulering en wijzigingen<\/h3><ol data-start=\"3629\" data-end=\"4122\"><li data-start=\"3629\" data-end=\"3849\"><p data-start=\"3632\" data-end=\"3849\">Annulering van ingeplande dagen of sessies dient uiterlijk 5 werkdagen van tevoren te gebeuren. Bij latere annulering behoudt GenZen zich het recht voor om de helft van de overeengekomen kosten in rekening te brengen.<\/p><\/li><li data-start=\"3850\" data-end=\"3975\"><p data-start=\"3853\" data-end=\"3975\">Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang worden de volledige kosten in rekening gebracht, tenzij sprake is van overmacht.<\/p><\/li><li data-start=\"3976\" data-end=\"4122\"><p data-start=\"3979\" data-end=\"4122\">GenZen behoudt zich het recht voor sessies te verplaatsen wegens overmacht of ziekte van de trainer. In overleg wordt een vervangdatum bepaald.<\/p><\/li><\/ol><h3 data-start=\"4124\" data-end=\"4163\">Artikel 12 \u2013 Eigendom van materiaal<\/h3><ol data-start=\"4164\" data-end=\"4444\"><li data-start=\"4164\" data-end=\"4274\"><p data-start=\"4167\" data-end=\"4274\">Alle door GenZen ontwikkelde programma\u2019s, methodes en materialen blijven intellectueel eigendom van GenZen.<\/p><\/li><li data-start=\"4275\" data-end=\"4444\"><p data-start=\"4278\" data-end=\"4444\">Onderwijsinstellingen mogen deze materialen uitsluitend gebruiken binnen het kader van de overeengekomen samenwerking en niet zelfstandig hergebruiken of verspreiden.<\/p><\/li><\/ol><h3 data-start=\"4446\" data-end=\"4484\">Artikel 13 \u2013 Evaluatie en feedback<\/h3><ol data-start=\"4485\" data-end=\"4676\"><li data-start=\"4485\" data-end=\"4556\"><p data-start=\"4488\" data-end=\"4556\">GenZen werkt met een kort evaluatieproces na afloop van een traject.<\/p><\/li><li data-start=\"4557\" data-end=\"4676\"><p data-start=\"4560\" data-end=\"4676\">In overleg kunnen rapportages of aanbevelingen aan school worden teruggekoppeld, met inachtneming van privacyregels.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Algemene Voorwaarden \u2013 GenZen GenZen verzorgt therapeutische trainingssessies en workshops voor jongeren, gericht op stressvermindering, ademhaling, ontspanning, veerkracht en zelfbewustzijn. Deze voorwaarden zijn bedoeld voor deelnemers, ouders\/verzorgers \u00e9n voor onderwijsinstellingen die met GenZen samenwerken. Deel 1 \u2013 Voor jongeren en hun ouders\/verzorgers Artikel 1 \u2013 Algemeen Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle individuele trainingen, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-862","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/genzen.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/862","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/genzen.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/genzen.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/genzen.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/genzen.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=862"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/genzen.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/862\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":920,"href":"https:\/\/genzen.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/862\/revisions\/920"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/genzen.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=862"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}